客服前台（上海长宁）

8,000-10,000 上海长宁区 3-5年大专全职

小苹果名医-北京小苹果童缘诊所 2024-04-15 更新 2024-06-16 截止

客服前台（上海长宁）

职位描述: 1、及时回复微信消息、小助手等客户咨询，解答咨询客人的问题，介绍宣传门诊服务项目，争取顾客到诊，并促成销售；
2、与客户保持良好的沟通粘性，引导老客户推荐新客户，做好维护及转介绍；
3、适时对预约未到诊及登记未预约客人进行跟踪回访；
4、对到诊客户进行跟踪，并与门诊医师保持沟通，协助门诊咨询进行客户沟通，发现顾客不满意的情况进行回馈和补救；
5、对治疗后的客人疑问进行解答，并转接或转达咨询医生或治疗医生；
任职资格：
1、有医疗、教育行业微信电话或网络咨询岗位、客户回访岗位工作经验。
2、良好的沟通销售技巧，较好的电话沟通技巧，较好的文宇和口头表达能力。
3、团队合作、适应环境、充满自信、正直诚实。
4、薪资有竞争力，福利待遇好！
【薪酬待遇】
1、无责任底薪7-9k ＋高额提成＋丰厚奖金＋带薪培训＋五险一金等于月薪2-3.5万不封顶

【带薪培训】
1、新人训练：销售理论、营销学、客户心里分析、产品项目知识、销售技巧、销售流程、攻单技巧、等新人成长步步高

职位要求

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小苹果名医-北京小苹果童缘诊所

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