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客服部电话中心文员

4,000-6,000 浙江杭州市 1-3年 大专 全职
美中宜和医疗集团（北京美中宜和妇儿BoB手机客户端 有限公司） 2023-05-13 更新 2024-01-02 截止
客服部电话中心文员
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职位福利
五险一金 节日福利 带薪年假 工作餐 提供住宿
职位描述
岗位职责：

1、运用医学专业知识提供准确、个性化的客户咨询服务；

2、负责BoB手机客户端 客户电话或网络、新媒体平台咨询预约、日常接待，客户管理及维护等工作；

3、做好患者来院的预约及登记工作，定期电话回访；

4、每日统计咨询预约数据，不断改善服务品质。



岗位要求

1普通话标准，电脑打字速度快，专业不限，医学专业背景优先；

2熟悉网络医疗客服软件；

3做事积极主动，有较强的服务意识和团队协作精神；
职位要求

  • 护理学

  • 大专

  • 1-3年

  • 不限

  • 2

工作地址

浙江杭州市西湖区古墩路67号查看地图

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美中宜和医疗集团（北京美中宜和妇儿BoB手机客户端 有限公司）

医疗/护理/保健/卫生

民营BoB手机客户端 其他

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