国际部渠道客服

15,000-20,000 北京丰台区经验不限本科全职

高博医疗集团 2024-01-17 更新 2024-03-09 截止

国际部渠道客服

职位描述: 1、支持运营推广，配合渠道拓展需求
2、配合客户服务部对高客全流程服务进行话术设计、流程梳理，提升客服服务能力及制定标准服务话术；
3、进行合作伙伴关系跟踪维护和业务拓展规划，BoB手机客户端转诊、专家资源、患者需求资源等；
4、负责渠道运营的设计，搭建和优化，进行系统性的业务管理推动执行和落地，包括目标设定，资源落实，策略制定，进度管控，迭代优化等；
5、行业动态的信息收集和分析，提出合理化建议；
6、负责签约，履约，执行、市场活动和高端服务支持等相关工作；
7、完成院内制定的绩效指标；
8、英语口语和书写能力较好；有俄语、阿拉伯语交流能力的优先；
9、完成上级交给的其他事务性工作。

职位要求

求职攻略

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医疗/护理/保健/卫生

民营BoB手机客户端三级

1000~9999人