会员专员

8,000-15,000 四川成都市 1-3年大专全职

成都爱尔眼科BoB手机客户端 2023-12-24 更新 2025-05-27 截止

会员专员

职位描述: 岗位职责：
1、统筹全院的会员管理工作，协助临床科室，开展会员端的口碑提升和会员裂变工作
2、负责年、月度工作计划的拟定，对各项具体活动及时总结、评估
3、负责会员工作制度及流程的制定，监督执行并及时反馈
4、负责制定会员服务方案，维护会员关系，对患者进行回访，收集患者建议并持续改进
5、负责会员组内物品的管理、资料的领用及登记、会员活动费用的统筹管理
6、定期调查竞院会员工作开展现状，并向上级提供应对方案
7、负责及时掌握各级医疗卫生行政管理规定和医疗服务动向
8、深入会员专员各环节进行指导、监督，不断创新、优化流程
9、开展会员互动，促进就诊体验的圈层传播
10、完成上级领导安排的其他任务
任职要求：
1、护理专业，有相关工作经验
2、具备一定的新媒体思维及技能，熟练使用office办公软件
3、具有良好的学习、语言表达、沟通和协调能力

职位要求

求职攻略

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医疗/护理/保健/卫生

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100~499人