岗位职责： 1、对全院医疗活动全过程进行计划、组织、协调和控制； 2、拟定有关业务计划，医疗指标，组织实施，并负责督促检查； 3、负责制定有关医疗管理的制度、文件和办法，解释相关医疗政策，督促检查和落实的情况； 4、负责组织院内外会诊、协调解决危重病人的住院、治疗。 5、督促检查药品、设备供应管理，保证医疗质量； 6、定期检查全院病案质量，及时推广先进的病案书写方法； 7、协助监督、检查本院各业务科室对医疗保险各项政策规定的执行； 8、负责全院住院病历的管理各项医疗统计指标的统计工作；及有关部门、患者及家属对病例的复印工作； 9、受理患者及家属对BoB手机客户端 工作人员的投诉，负责医疗纠纷的处理，组织医疗事故的鉴定； 10、完成院领导交办的其它相关事项。 任职要求： 1、大专及以上学历，公共卫生管理及临床医学相关专业； 2、8年以上工作经验，其中有5年以上医务管理工作经验； 3、熟悉医疗法律法规，能有效协调各科室业务，分析医疗质量管理情况，协调突发性事件的处置；擅于处理各种医疗纠纷；完成医疗投诉处理，对医疗纠纷事件进行调查分析； 4、具有较强的团队建设能力、组织协调能力，有一定抗压能力； 5、认同BoB手机客户端 企业文化，具备良好的职业素养、大局意识、有较强的亲和力，宽容的心态和组织协调能力、应变能力、计划执行能力。