岗位职责： 1、落实各项医疗质量管理规章制度； 2、负责BoB手机客户端 “医疗质量管理方案”的具体实施与检查、反馈、上报工作； 3、建立与完善医护人员的业务考核和绩效考评体系，有对各级护理人员进行考核和工作绩效评估的能力； 4、负责组织协调重大危急重病人的抢救、疑难病例讨论、院内外会诊、转诊等工作； 5、负责督促各类医联人员严格执行各项医疗制度和操作常规 6、负责督促检查卫生技术人员的业务培训、技能、训练和技术考核； 7、协助人事部门做好医疗、医技、护理人员考核、晋升、继续教育、变更注册、进修和教学科研等各项工作 8、与当地卫生行政主管部门做好对接； 9、负责日常纠纷、投诉的接待及处理 任职要求： 1、大专学历以上，临床、护理相关专业，具有中级及以上资格，3年以上相关工作经验，1年以上管理经验； 2、具备专业的眼科知识及各种常见疾病治疗知识；熟知临床业务流程；熟悉卫生法律、法规； 3、具备良好的职业道德和服务意识； 4、具备良好的语言表达能力、沟通能力、应变能力、分析能力及较强的组织协调能力； 5、熟练使用office办公软件及相关业务系统。